Gentile cliente,
La informiamo che le condizioni generali di vendita, di
seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a
tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui
procedere all'acquisto online sul sito di
FERRAMENTA PERAINO DI NICOLO' PERAINO & C. S.A.S.
, da
ora denominato Venditore, dei prodotti di Suo interesse in maniera
sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed
accettarle per poter procedere all'acquisto.
I.
OGGETTO
Le
presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei
prodotti commercializzati dal Venditore a utenti consumatori e a
utenti che agiscono per scopi inerenti l'attività di
impresa.
Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere
dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul
sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi
dell'art. 1341 del codice civile.
Il Venditore si riserva la
facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti
condizioni generali di vendita riportandole sul sito.
Viene
esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o
extra-contrattuale in capo al Venditore per danni diretti o
indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione,
anche parziale di un ordine.
II.
MODALITA' DI ACQUISTO
L'acquisto
dei prodotti avviene tramite l'accesso al sito e la relativa
registrazione. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul
sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei
medesimi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da
intendersi come semplice materiale informativo generico.
Resta
inteso che l'immagine a corredo della descrizione del prodotto può
non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche,
ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in
figura.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal
Venditore mediante una risposta automatica via e-mail, inviata
all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento
della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un
"numero d'ordine", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi
comunicazione con il Venditore. Il messaggio riporterà
tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la
correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali
correzioni. Nel caso in cui non compaia il "numero d'ordine", la proposta s'intenderà non accettata.
Il Venditore si impegna ad indicare in tempo utile la quantità disponibile a magazzino di ogni prodotto, tuttavia c'è da considerare che più utenti sia on-line che fisicamente sul punto vendita , possono acquistare lo stesso prodotto , variandone la quantità disponibile. In tal caso sarà premura del Venditore informare telefonicamente o via e-mail il cliente sulla disponibilità del prodotto ordinato, quest'ultimo a questo punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine effettuato. In caso di annullamento verrà rimborsato l'importo pagato.
E' possibile effettuare l'annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, mediante telefonata e immediata comunicazione scritta da inviare per e-mail . Per gli ordini già evasi il cliente dovra' esercitare il Diritto di Recesso.
III. PREZZI E MODALITA' DI PAGAMENTO
Tutti
i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e,
quindi, comprensivi di IVA.
I prezzi esposti sono validi solo per l'acquisto on-line
I prezzi possono variare senza obbligo
di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello
indicato al momento della conferma dell'ordine. Nel caso di discordanza dei prezzi successivi all'ordine, il cliente verrà informato immediatamente telefonicamente o per e-mail e potrà decidere se recedere o continuare nell'acquisto.
Su determinati
prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il Venditore si riserva il
diritto di accettare gli ordini riducendone la quantità,
previa comunicazione e accettazione da parte del cliente.
Il pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi :
- PAYPAL
Con Paypal si paga online senza condividere i dati della propria carta di credito e si è protetti da uno specifico programma di protezione per gli acquirenti online. Paypal non comunica mai i dati personali e finanziari, in più li protegge con un sistema avanzato di crittografia automatica.
Chi non possiede un conto Paypal può comunque utilizzare questa forma di pagamento inserendo semplicemente i dati della carta di credito nel sito Paypal.
Il cliente riceverà un email di notifica di pagamento a conclusione della transazione con carta di credito o con conto Paypal.
- BONIFICO BANCARIO
Chi sceglie come modalità bonifico bancario anticipato deve inoltrare copia del pagamento all' indirizzo email info@ferramentaperaino.it
Le coordinate IBAN sono comunicate sia in fase di procedura dell'ordine che nella ricevuta inviata tramite email a conclusione dello stesso.
La merce sarà spedita nel momento in cui l'importo è fisicamento disponibile sul conto corrente bancario.
- PAYWAYMAIL: circuito Visa, Mastercard, Maestro, JCB
Si tratta di un pos virtuale conforme a tutti i protocolli di sicurezza esistenti. A chi sceglie di pagare con questo sistema, verrà inviato un link al numero di telefono lasciato in fase di registrazione. Cliccando sul link, il cliente potrà inserire i dati della sua carta e procedere al pagamento. L'accredito avviene in pochi minuti.
- SATISPAY
Si tratta di un'APP di pagamento semplice e sicura. Chi intende utilizzare questo metodo, in fase di conclusione dell'ordine verrà indirizzato sull'APP e può procedere al pagamento seguendo le istruzioni.
IV.
MODALITA' DI CONSEGNA
Per
ogni ordine effettuato il venditore emette documento di vendita del
materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le
informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Il cliente può
richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il
termine di tre mesi dall'emissione.
Le spese di consegna sono
a carico del cliente e vengono indicate in sede di effettuazione
dell'ordine.
Nessuna responsabilità può essere
imputata al venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o
nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il
cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti
integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque
alterato;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato
nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o
all'imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono
essere immediatamente contestati al corriere aggiungendo RISERVA DI
CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta
firmato il documento del corriere, il cliente non potrà
opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di
quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni
lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del
corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al
recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine,
l'ordine verrà annullato.
RECESSO
Vedi dettagli “Diritto di Recesso”
LEGGE
APPLICABILE
Il
contratto di vendita tra il cliente e il venditore s'intende concluso
in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non
diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.
Per
la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla
conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il
cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che
acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività
professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nell'ordine
un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale è
quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti
gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente
quella del Foro della sede del Venditore
INFORMATIVA
AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
OGGETTO:
informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli
artt. 13, 23 e 26 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196, relativo alla tutela
del trattamento dei dati personali.
Il venditore La informa ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 che:
Il
testo completo dell'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 relativo ai diritti
dell'interessato è disponibile sul sito del Garante
www.garanteprivacy.it.